portal.robopult.de

Eine Oberfläche.
Voicemail. Ansagen. KI.

Ein Login für alle drei Module — keine drei Tools, die nebeneinander herlaufen. Mit Status-Workflows, Rechten pro Mitarbeiter und einem Audit-Log, das einer DSGVO-, KV- oder QMS-Prüfung standhält.

Zwei Mitarbeiter arbeiten gemeinsam am robopult-Portal — Anrufe einsehen, Tickets pflegen, Zusammenarbeit im Team
  • Für jede Telefonanlage
  • Made in Germany
  • Deutsche Rechenzentren
  • Schlüsselfertig installiert
Das Portal

Vier Ansichten — eine Plattform.

Dashboard, Voicemails, Ansagen-Studio, KI-Empfang. Klick durch die Tabs unten — das ist die echte Oberfläche von portal.robopult.de, mit Beispieldaten gefüllt.

portal.robopult.de · Dashboard
LIVE

Guten Morgen, Jonas 👋

Mittwoch, 14. Mai 2026 · 244 Voicemails diesen Monat

JC

Voicemails

12 neu · 5 in Wiedervorlage · 227 erledigt

Letzte Nachrichten
FS
Frau Schmitt — Empfang vor 4 min
Guten Tag, ich brauche bitte einen Termin nächste Woche…
Neu
HB
Herr Becker — Empfang heute 09:14
Mein Rezept Metformin müsste verlängert werden…
Wartet
AM
Anna Müller — Bestellungen heute 08:42
Wegen meiner Bestellung Nummer 4471 — die Lieferung kam heute…
Neu
Anrufbeantworter
Empfang 8
+49 6131 …201 142 insgesamt
Notfall 3
+49 6131 …209 47 insgesamt
Bestellungen 1
+49 6131 …205 36 insgesamt
Abrechnung
+49 6131 …207 19 insgesamt

KI-Empfangsmitarbeiter

Aktiv · 47 Anrufe heute · 3 offene Tickets

LIVE
Offene Tickets
Herr Steiner vor 12 min
Lieferung Bestellung 4471 noch nicht angekommen — bitte Status prüfen
→ Bestellungen
Frau Karim vor 38 min
Möchte Termin verschieben, Donnerstag passt nicht mehr
→ Empfang
Anonym vor 1 h
Frage zur Rechnungskorrektur — Versicherung hat abgelehnt
→ Abrechnung
Anrufe heute
47
Beantwortet
38
Verbunden
9
Tickets erzeugt
0:42
Ø Anruf-Dauer
Schnellzugriff
Dashboard · Mi 14. Mai 2026 09:42 DSGVO · Audit-Log aktiv
Portal-Features

Was das Portal mitbringt

Alles unter einer Oberfläche, integriert in alle drei Module — keine Tab-Schlacht.

Berechtigungen pro Mitarbeiter

Empfangsdame sieht nur den Empfangs-Anrufbeantworter, der Chef alles. Granulare Rollen für Admin, Bearbeiter, Lesezugang — pro Anrufbeantworter einstellbar.

Tickets & Workflows

Status-Workflow Neu → Wiedervorlage → Erledigt für jede Voicemail. Notizen, Wiedervorlage-Termine, Filter, Bulk-Aktionen — wie ein E-Mail-Client für Anrufe.

Mehrere Standorte

Filiale, Zweitpraxis, MVZ mit mehreren Häusern? Du wechselst per Klick zwischen den Bereichen — saubere Trennung der Daten, ein Login für alles.

Personalisierung

Eigenes Logo im Header, eigenes Farb-Akzent, frei wählbare Aufbewahrungsdauer für Audio-Daten — du gestaltest dein Portal so, wie es zu deinem Betrieb passt.

Audit-Log

Jeder Login, jede Statusänderung, jede Löschung wird mit Zeitstempel + User + IP protokolliert. DSGVO-Pflicht, Audit-Pflicht in regulierten Branchen — wir liefern es eingebaut.

API-Zugang

REST-API für Voicemails, Ansagen, KI-Empfangsmitarbeiter-Konfiguration. Für Praxis-Software-Integrationen, eigene Dashboards, Bulk-Operationen. Im Pro-Tarif jedes Moduls.

Light + Dark Mode

Helles und dunkles Theme, durchgängig im robopult-Look. Die Wahl wird pro Nutzer gespeichert — kein Flackern beim Neuladen.

CSV-Export & Backup

Bulk-Export aller Voicemails, Anrufe, Konfigurationen. Für Buchhaltung, KV-Audit, Zertifizierung — oder zur Kündigung mitnehmen. Keine Lock-in-Falle.

Sichere Konten

Zwei-Faktor-Authentifizierung für Admin-Accounts, automatische Sperrung bei zu vielen Fehlversuchen, jederzeit Sessions widerrufbar — Sicherheit ohne dass du Sicherheits-Experte sein musst.

Vom Auftrag zum ersten Anruf

Wie startest du?

  1. 1 Bestellung über die Website — du wählst Modul + Tarif, gibst Firmendaten + Starface-Version ein.
  2. 2 Sichtprüfung durch unser Team. Wir prüfen die Daten und richten dein Portal vor.
  3. 3 Setup-Mail — du bekommst deinen Login und einen Onboarding-Termin in deinem Wunschfenster.
  4. 4 Live-Schaltung — gemeinsam mit dir installieren wir die Starface-Erweiterung auf deiner Anlage und schalten dein Portal aktiv.

Wir liefern schlüsselfertig — Erweiterung, Konfiguration und Team-Onboarding sind im Setup enthalten.

Sieh's dir live an.

20 Minuten Portal-Tour an einem echten Demo-System — wir zeigen alle Module, Rollen-Switches und das Audit-Log.