robopult.
Native für Starface

Drei Module. Drei Bereiche.
Eine Telefonanlage.

robopult ist nativ für Starface gebaut. Jedes der drei Module bringt seine eigene Starface-Erweiterung mit, die einmalig auf deine Anlage geladen wird. Danach läuft alles im Browser — kein PBX-Designer-Eingriff mehr nötig.

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  • Für jede Telefonanlage
  • Made in Germany
  • Deutsche Rechenzentren
  • Schlüsselfertig installiert
Module im Detail

Drei Module, drei Aufgaben.

Jedes Modul ist eigenständig installierbar und betreibbar — du kannst klein anfangen (z.B. nur Voicemail) und später erweitern, ohne die Starface neu zu konfigurieren.

Voicemail

Anrufbeantworter als Inbox — Profi-Ansage je Anrufbeantworter inklusive.

  • Schlüsselfertig installiert
  • Native für Starface
  • Datenhoheit beim Kunden
Details

Telefonansagen

Profi-Ansagen in Studio-Qualität — einmalig produziert oder Self-Service.

  • Schlüsselfertig installiert
  • Native für Starface
  • Datenhoheit beim Kunden
Details

KI-Telefonassistent

Echte Konversation am Telefon. Versteht freie Sätze. Routet kontextuell.

  • Schlüsselfertig installiert
  • Native für Starface
  • Datenhoheit beim Kunden
Details
Voraussetzungen

Was wir von deiner Starface brauchen

  • Eine Starface-Anlage — Cloud, VM oder Hardware-Appliance.
  • Einmaliger Admin-Zugriff auf die Module-Verwaltung — den Rest übernehmen wir.
  • Internet-Verbindung ausgehend zu portal.robopult.de — Standard-HTTPS, kein Port-Forwarding nötig.

Mehr nicht. Du gibst uns einmalig Zugang, wir liefern alles andere — die Erweiterung, die Konfiguration, das Onboarding mit deinem Team.

FAQ

Häufige Fragen

Welche Starface-Versionen werden unterstützt?
Aktuelle Starface-Versionen — egal ob Cloud, VM-Edition oder Hardware-Appliance. Falls deine Anlage älter ist, sprich uns an, wir prüfen das individuell.
Brauche ich einen STARFACE-Reseller-Vertrag, um robopult zu nutzen?
Nein. robopult-Module sind eigenständige Aufsätze auf deiner bestehenden Starface-Anlage. Du musst nur Admin-Zugang zur Module-Verwaltung deiner Anlage haben.
Was ist mit der Anrufqualität / Latenz?
Voicemail und Ansagen sind Async-Module — keine Latenz, da sie nicht im Echtzeit-Anrufpfad liegen. KI-Empfangsmitarbeiter ist Echtzeit (AudioSocket-Bridge): Latenz typisch 300–600 ms zwischen Sprache und KI-Antwort, vergleichbar mit menschlicher Reaktionszeit. G.711 A-law Passthrough ohne Resampling — keine Aliasing-Artefakte.
Welche Ports muss ich freischalten?
Voicemail + Ansagen: HTTPS (443) ausgehend zu portal.robopult.de. KI-Empfangsmitarbeiter zusätzlich TCP 8090 ausgehend (AudioSocket). Eingehende Ports auf der Starface sind nicht nötig.
Was passiert bei einem Starface-Update?
robopult-Module sind über das offizielle SFM-API von Starface gebaut und laufen in deren Modul-Sandbox. Bei Starface-Updates testen wir vorab gegen die Beta-Versionen — falls ein Update Inkompatibilitäten erzeugt, liefern wir innerhalb 7 Tagen eine angepasste Modul-Version.
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